Condiciones de uso y aviso legal de Share Holidays

Versión: 2026-01 Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Titular del servicio

El servicio se ofrece bajo la marca Share Holidays.

• Correo electrónico: support@mm-mobileapps.com.
• Dominio: https://share-holidays.com.

Estas condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Share Holidays, su sitio web y los servicios relacionados (conjuntamente, el «Servicio»).

2. Aceptación y edad mínima

Al crear una cuenta o continuar usando el Servicio declaras que:

• has leído y aceptas estas condiciones, incluidas las reglas de conducta y

moderación que contienen;

• has revisado la Política de privacidad;
• tienes al menos 18 años y capacidad legal para contratar;
• la información que facilitas es veraz, actual y no suplanta a otra persona.

No se permite el uso del Servicio a menores de 18 años. Si no aceptas estas condiciones, no debes crear una cuenta ni utilizar las funciones reservadas a miembros.

3. Qué es Share Holidays

Share Holidays es una plataforma social que permite a personas usuarias:

• crear un perfil y descubrir perfiles o propuestas de viaje;
• publicar viajes y solicitar participar en viajes de otros miembros;
• formar grupos y comunicarse mediante chat;
• indicar preferencias, guardar viajes y mostrar interés;
• valorar a otros participantes después de un viaje;
• compartir enlaces a perfiles y viajes;
• denunciar contenido y bloquear a otros miembros.

4. Qué no es Share Holidays

Share Holidays no es una agencia de viajes, turoperador, organizador de viajes combinados, transportista, alojamiento, guía, aseguradora, intermediario de pagos entre viajeros ni representante de los miembros.

El titular no diseña, vende, reserva ni ejecuta los viajes publicados por los usuarios. Tampoco custodia o reparte dinero entre participantes. Las propuestas, acuerdos, repartos de gastos, reservas y decisiones de viaje se realizan directamente entre las personas implicadas y, en su caso, con los proveedores externos que estas elijan.

La publicación de un viaje o la aceptación de una solicitud dentro de la app no garantiza que el viaje llegue a realizarse ni constituye una reserva de transporte, alojamiento o cualquier otro servicio turístico.

5. Cuenta y acceso

El acceso se realiza mediante los proveedores de identidad disponibles, como Google o Apple. Eres responsable de mantener segura la cuenta utilizada para iniciar sesión, proteger tu dispositivo y avisar sin demora si sospechas un acceso no autorizado.

Solo puedes mantener cuentas propias y utilizar identidades auténticas. No puedes vender, ceder, alquilar ni compartir una cuenta, crear cuentas para eludir restricciones ni utilizar medios automatizados sin autorización.

Podemos solicitar verificaciones razonables cuando existan indicios de fraude, suplantación, minoría de edad o riesgo para la comunidad. El Servicio no garantiza, salvo indicación expresa, que la identidad, antecedentes o afirmaciones de cada miembro hayan sido verificados.

6. Perfiles, viajes y relaciones entre miembros

Cada miembro decide con quién interactúa y si acepta una solicitud. Antes de viajar, debes realizar las comprobaciones que consideres oportunas, acordar por escrito los aspectos relevantes y contratar directamente con proveedores de confianza.

No envíes dinero a desconocidos ni compartas documentos, datos financieros o información sensible mediante campos públicos o chats. Share Holidays nunca te pedirá por chat una contraseña, código de acceso o transferencia bancaria.

Los organizadores de un viaje publicado por usuarios son responsables de la información que facilitan y de gestionar las solicitudes y participantes de forma respetuosa. Ser denominado «organizador» dentro de la app describe un rol técnico de administración del grupo y no convierte a esa persona ni a Share Holidays en agencia de viajes.

7. Contenido aportado por los usuarios

Conservas los derechos que te correspondan sobre las fotografías, textos, mensajes, viajes, valoraciones y demás contenido que publiques.

Al subir contenido con visibilidad pública o compartida, concedes a Share Holidays una licencia no exclusiva, gratuita y limitada a alojarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente, mostrarlo y distribuirlo en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar el Servicio y permitir las funciones de compartir que hayas utilizado. La licencia se limita a esos fines y termina cuando el contenido se elimina, salvo las copias técnicas temporales, las publicaciones que deban conservarse anonimizadas para otros participantes o los supuestos en que una obligación legal exija conservarlo.

Garantizas que dispones de los derechos y permisos necesarios para publicar el contenido y que este no vulnera derechos de imagen, privacidad, propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Debes obtener permiso antes de subir fotografías o información identificable de otras personas.

8. Conductas y contenidos prohibidos

No puedes utilizar Share Holidays para:

• amenazar, acosar, discriminar, humillar o incitar al odio o la violencia;
• publicar contenido sexual ilegal, explotar a menores o ponerlos en riesgo;
• suplantar identidades o engañar sobre tus intenciones, experiencia o un

viaje;

• cometer fraude, solicitar anticipos engañosos, blanquear capitales o realizar

actividades ilegales;

• revelar datos personales de terceros sin base legítima;
• infringir propiedad intelectual, derechos de imagen o confidencialidad;
• enviar spam, publicidad no autorizada, cadenas o contenido malicioso;
• manipular valoraciones, métricas, solicitudes o sistemas de recomendación;
• extraer datos, utilizar bots, realizar ingeniería inversa, interferir en la

seguridad o acceder a sistemas sin autorización;

• eludir bloqueos, suspensiones, límites Premium o medidas de moderación;
• utilizar el Servicio para ofrecer profesionalmente viajes o servicios

turísticos sin autorización previa y sin cumplir la normativa aplicable.

Estas prohibiciones constituyen las reglas de conducta de la comunidad y forman parte de las presentes condiciones.

9. Moderación, denuncias y bloqueos

Puedes denunciar perfiles, viajes, mensajes, valoraciones u otros contenidos y bloquear a otros miembros desde las herramientas disponibles.

Podemos investigar avisos, ocultar o retirar contenido, limitar funciones, cerrar chats, impedir contactos, suspender o cancelar cuentas y conservar las pruebas necesarias cuando exista un incumplimiento, un riesgo para personas o una obligación legal. Las medidas tendrán en cuenta, entre otros factores, la naturaleza, gravedad, frecuencia y contexto de la conducta.

La detección puede apoyarse en validaciones técnicas y señales automáticas. No se utiliza actualmente un sistema automatizado para adoptar por sí solo una sanción con efectos jurídicos. Cuando corresponda, comunicaremos el motivo de una restricción y la posibilidad de solicitar revisión, salvo que hacerlo esté prohibido legalmente o pueda comprometer una investigación o la seguridad de otras personas.

Para comunicar contenido presuntamente ilícito o solicitar revisión escribe a support@mm-mobileapps.com, identificando la URL o el contenido, el motivo y la información necesaria para localizarlo. Las denuncias de buena fe no garantizan la retirada automática.

En una emergencia o ante un riesgo inmediato, contacta con los servicios de emergencia o las fuerzas de seguridad. Share Holidays no es un servicio de emergencias ni supervisa los chats en tiempo real.

10. Seguridad personal y viajes

Conocer personas por internet y viajar implica riesgos. Debes actuar con prudencia, informar a alguien de confianza, comprobar documentación y reservas, mantener el control de tu dinero y documentos y cumplir las recomendaciones y requisitos del destino.

Cada miembro es responsable de:

• decidir si interactúa, queda o viaja con otra persona;
• comprobar pasaporte, visados, vacunas, seguros y restricciones aplicables;
• contratar y pagar directamente transportes, alojamientos y servicios;
• acordar gastos, cancelaciones y responsabilidades con el grupo;
• respetar la legislación local y los derechos de otras personas.

Share Holidays no garantiza la conducta, identidad, compatibilidad, solvencia, salud, disponibilidad o veracidad de los miembros ni la seguridad, legalidad, calidad o realización de un viaje.

11. Servicio gratuito, publicidad y Premium

Share Holidays puede ofrecer una modalidad gratuita financiada parcialmente mediante publicidad y una modalidad Premium con ventajas adicionales.

Las funciones, límites y precios vigentes se muestran en la app antes de comprar. Actualmente Premium puede incluir, entre otras ventajas, iniciar chats individuales, ampliar la capacidad de grupos y eliminar publicidad. Los beneficios pueden evolucionar; cualquier cambio material que afecte a una suscripción vigente se comunicará con la antelación exigible y respetará los derechos legales del consumidor.

12. Suscripciones y renovación automática

Las suscripciones se contratan y facturan mediante Apple App Store o Google Play, según el dispositivo. Pueden ofrecerse modalidades mensual y anual. El precio, impuestos, periodo, posible oferta introductoria y fecha de renovación que se muestran en la pantalla de compra de la tienda son los aplicables a la operación.

Salvo que canceles dentro del plazo indicado por la tienda, la suscripción se renovará automáticamente y la tienda cargará el siguiente periodo al método de pago asociado. Puedes gestionar o cancelar la renovación desde los ajustes de suscripciones de Apple o Google. Desinstalar la app, cerrar sesión o solicitar la eliminación de la cuenta de Share Holidays no cancela por sí mismo la suscripción de la tienda.

Las solicitudes de facturación, desistimiento, cancelación de compra y reembolso se tramitan conforme a las reglas de la tienda y a los derechos imperativos que correspondan. Share Holidays no puede modificar directamente un cargo procesado exclusivamente por Apple o Google, pero prestará la ayuda razonable para localizar la operación.

La restauración de compras recupera el derecho Premium asociado a una compra válida. No fusiona perfiles, viajes, mensajes ni otras cuentas de Share Holidays.

13. Propiedad intelectual del Servicio

El software, diseño, marca, logotipos, textos propios, estructura y demás elementos de Share Holidays pertenecen al titular o se utilizan bajo licencia. Estas condiciones no te transfieren ningún derecho sobre ellos.

Puedes utilizar la app únicamente para fines personales y conforme a estas condiciones. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, licenciar o explotar el Servicio salvo autorización expresa o permiso legal irrenunciable.

Las fotografías de portada suministradas por Pexels están sujetas a la licencia y atribución de dicho proveedor. Las marcas y servicios de Google, Apple y otros terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

14. Disponibilidad y cambios técnicos

Trabajamos para mantener el Servicio disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, corregir fallos, modificar funciones o retirar componentes por motivos técnicos, legales, de seguridad o de producto.

Intentaremos informar con antelación de interrupciones o cambios relevantes cuando sea razonablemente posible. Las funciones experimentales o en pruebas pueden cambiar con mayor frecuencia.

15. Responsabilidad

Nada en estas condiciones excluye o limita derechos irrenunciables de los consumidores ni responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, incluida la derivada de dolo, culpa grave o daños personales cuando corresponda.

Dentro de los límites permitidos por la ley, Share Holidays no responde de:

• contenido, decisiones, actos, omisiones o incumplimientos de otros miembros;
• acuerdos, pagos o disputas entre viajeros;
• cancelaciones, cambios, accidentes, pérdidas o incidencias de un viaje

organizado por usuarios;

• servicios prestados por transportistas, alojamientos, tiendas, anunciantes o

proveedores externos;

• daños derivados de facilitar voluntariamente datos, dinero o documentos a

terceros contra las advertencias del Servicio;

• fallos externos, fuerza mayor o interrupciones fuera de su control razonable.

Cada miembro responderá de los daños que cause mediante un uso ilícito o contrario a estas condiciones, sin perjuicio de las garantías y límites que le correspondan como consumidor.

16. Suspensión, cierre y eliminación

Puedes dejar de usar Share Holidays en cualquier momento y solicitar la eliminación desde Perfil > Opciones > Eliminar cuenta. Existe un periodo de 30 días para recuperar la cuenta antes del borrado definitivo. Algunas consecuencias sociales, como cancelar viajes activos o abandonar grupos, se aplican al solicitar la eliminación y pueden no ser reversibles aunque recuperes la cuenta.

Podemos restringir o cancelar el acceso por incumplimiento, riesgo para la seguridad, fraude, requerimiento legal, inactividad prolongada o cierre del Servicio. Cuando proceda, informaremos del motivo y de las vías de revisión.

El cierre de la cuenta no cancela automáticamente una suscripción de Apple o Google. Debes cancelarla por separado si no deseas que se renueve.

17. Privacidad

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad, disponible en https://share-holidays.com/legal/privacy?lang=es.

18. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones por cambios legales, técnicos o del Servicio. Publicaremos la nueva versión y, cuando el cambio sea relevante, pediremos que la revises y aceptes antes de continuar utilizando la app.

Los cambios no reducirán retroactivamente derechos ya adquiridos ni alterarán una suscripción vigente en contra de la normativa aplicable. Si no aceptas una nueva versión necesaria para prestar el Servicio, podrás cerrar la cuenta.

19. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin privarte de las protecciones imperativas que te correspondan como consumidor en tu país de residencia.

Antes de acudir a los tribunales, puedes contactar con support@mm-mobileapps.com para intentar resolver la incidencia. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa aplicable; estas condiciones no imponen una jurisdicción distinta cuando la ley reconozca otra a tu favor.

Share Holidays no está adherido actualmente a una junta arbitral de consumo, salvo que se indique expresamente lo contrario en el futuro.

20. Idioma

Actualmente estas condiciones se publican en español. Cuando se añadan traducciones, la app y la web intentarán mostrar el idioma seleccionado y utilizarán el español como respaldo si una traducción no está disponible. Todas las traducciones identificarán la misma versión y fecha de vigencia.

En caso de diferencia de interpretación, se tendrá en cuenta la versión española, sin perjuicio de los derechos lingüísticos y de consumo imperativos que resulten aplicables.

21. Contacto

Para soporte, reclamaciones, avisos sobre contenido ilícito o consultas sobre estas condiciones:

Share Holidays support@mm-mobileapps.com